#WeAreNotWaiting | Coroczny szczyt innowacji | D-Data ExChange | Konkurs na głosy pacjentów
Opublikowane w kwietniu 2007 przez założycielkę i redaktorkę DiabetesMine, Amy Tenderich
List otwarty do Steve'a Jobsa
Wielka wiadomość w tym tygodniu, ludzie. Firma Apple Inc. sprzedała swojego 100-milionowego iPoda. Ach, te doskonale estetyczne, małe, zaawansowane technicznie urządzenia do słuchania muzyki, tak. Daje mi to pewien pomysł… Dlaczego, och dlaczego, konsumenci na całym świecie otrzymują najbardziej „niesamowicie wspaniały” mały odtwarzacz MP3, podczas gdy my, których życie zależy od urządzeń medycznych, otrzymujemy niezgrabne rzeczy z przeszłości? Przyszło mi do głowy, że to się nigdy nie zmieni, dopóki nie wezwiemy Bogów Konsumenckich Projektantów, aby stanęli po stronie naszej sprawy. Więc… Napisałem „List otwarty do Steve'a Jobsa” z prośbą o zajęcie się zagadką projektowania urządzeń medycznych w naszym imieniu.
Co wy wszyscy myślicie? Czy mógłbyś podpisać się pod takim apelem do Wielkiego Człowieka Konsumenckiego Designu?
Drogi Steve Jobs, Piszę do Ciebie w imieniu milionów ludzi, którzy chodzą po przewodach do małych urządzeń technicznych i
bez nich nie wychodzą z domu. Nie, nie mówię o iPodzie - i o to chodzi. Podczas gdy twoja genialna linia produktów poprawia styl życia (100) milionów, mówię o małych urządzeniach, które utrzymują nas przy życiu, ludziach z przewlekłymi chorobami.
Porozmawiajmy o cukrzycy, chorobie, która dotyka 20 milionów Amerykanów, a ja jestem jednym z nich.
Niezależnie od tego, czy jest to glukometr, czy pompa insulinowa, dzięki osiągnięciom producentów sprzętu medycznego możemy teraz żyć normalnie, stale monitorując i dostosowując poziom cukru we krwi.
Ale czy widziałeś te rzeczy? Dzięki nim odtwarzacz MP3 Philips GoGear Jukebox HDD1630 wygląda ładnie! I nie tylko to: większość z tych urządzeń jest niezgrabna, wydaje dziwne dźwięki alarmowe, jest mniej lub bardziej trudna w użyciu i szybko przepala baterie. Innymi słowy: ich konstrukcja nie trzyma świeczki na iPodzie.
Większość ludzi na tej planecie nie może się zbytnio zgodzić, ale większość zgadza się, że Apple wie, jak projektować wyjątkowe, zaawansowane technologicznie urządzenia. To Twoja podstawowa wiedza. To Twoja marka. To ty i Jonathan Ive.
Jesteśmy oczywiście głęboko wdzięczni branży urządzeń medycznych za utrzymanie nas przy życiu. Gdzie byśmy byli bez nich? Ale podczas gdy wciąż zmagają się z kurczeniem się złożonych technologii do skali, w której możemy je przymocować na stałe do naszych ciał, projekt staje się czymś w rodzaju refleksji.
Tutaj świat potrzebuje twojej pomocy, Steve. Na pierwszym miejscu jesteśmy ludźmi, na drugim miejscu pacjentami. Jesteśmy dziećmi, dorosłymi, starszymi. Jesteśmy kobietami, jesteśmy mężczyznami. Jesteśmy sportowcami, kochankami.
Gdyby pompy insulinowe lub ciągłe monitory miały postać iPoda Nano, ludzie nie musieliby się zastanawiać, dlaczego nosimy nasze „pagery” na własne wesela lub zastanawiać się nad tym dziwnym wybrzuszeniem pod ubraniem. Gdyby te urządzenia nie zaczęły nagle i nieustannie piszczeć, nieznajomi nie kazaliby nam wyłączać naszych „telefonów komórkowych” w kinie.
Krótko mówiąc, producenci urządzeń medycznych tkwią w minionej epoce; nadal projektują te produkty w bańce technicznej, skoncentrowanej na lekarzach. Nie zrozumieli jeszcze koncepcji, że wyroby medyczne są również urządzeniami do życia, a zatem oprócz utrzymania nas przy życiu muszą czuć się dobrze i dobrze wyglądać dla pacjentów korzystających z nich 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Oczywiście potrzebujemy wizjonera, który będzie bronił tego rozłączenia. Potrzebujemy organizacji znajdującej się w czołówce projektów konsumenckich, aby zabrać głos w tej sprawie. Idealnie byłoby, gdybyśmy potrzebowali „guru od gadżetów”, takiego jak Jonathan Ive, aby pokazać branży urządzeń medycznych, co jest możliwe.
Potrzebujemy tutaj radykalnej zmiany mentalności w całej branży - możliwej do osiągnięcia tylko wtedy, gdy szanowany lider myśli podejmie temat projektowania urządzeń medycznych na forum publicznym. Dlatego błagamy pana, panie Jobs, o bycie przywódcą myśli.
Zaczęliśmy od burzy mózgów szeregu działań, które Ty i / lub Apple możecie podjąć, aby rozpocząć tę dyskusję:
* Zasponsoruj konkurs firmy Apple Inc. na najlepiej zaprojektowane urządzenie medyczne od niezależnej firmy, a zwycięski przedmiot zostanie odnowiony przez samego Jonathana Ive
* Przeprowadź „Med Model Challenge”: zespół projektowy Apple bierze kilka istniejących urządzeń medycznych i pokazuje, jak je „odpicować”, aby były bardziej przydatne i fajne
* Załóż Apple Med Design School - zaoferuj kurs na temat koncepcji projektowania konsumenckiego wybranym inżynierom z wiodących firm farmaceutycznych
Potrzebujemy kreatywnego umysłu, takiego jak Twój, aby ponownie zmienić świat. My, niżej podpisani, wzywamy was do podjęcia natychmiastowych działań.
Z poważaniem, DDD (zależny od urządzenia cyfrowego)
